“Mukako nasce per prendersi cura dei genitori” Sono queste le parole che risaltano sul sito di Mukako – nome che deriva da un mix di termini finlandesi, che significa “La scatola che ti accompagna” -, startup innovativa, nata nel 2014 da un’idea di Martina Cusano, ex General Manager di Groupalia Italia. Mukako offre la possibilità alle mamme di comprare online “la scatola del tempo”, ovvero una fornitura di pannolini per il proprio bambino. Dopo il primo acquisto, ogni mese, verrà inviata direttamente a casa la quantità di pannolini ideale per il proprio figlio, grazie a un algoritmo che si basa sul calcolo di peso, data di nascita e sesso. “Il cuore del nostro progetto è mettere a disposizione un e-commerce capace di unire prodotto e servizio” – spiega Martina – “In Italia c’è molto da fare in questo ambito ed è questo il motivo per cui ci concentreremo prima di tutto sul nostro Paese, con l’obiettivo di arrivare comunque a sbarcare presto anche in Europa”. Martina, come nasce Mukako e qual è stata la scintilla alla base di questa nuova impresa? “Il progetto è nato quando sono diventata mamma. Ho iniziato a capire che il tempo a disposizione per fare tutto ciò che facevo prima stava svanendo improvvisamente e cominciavano a nascere delle esigenze pratiche, legate ad esempio al bisogno di non rimanere senza pannolini. Anche in una città come Milano, infatti, dove tutto è a portata di mano, rispondere a queste necessità richiede comunque un impiego di tempo. Mi sono chiesta, quindi, “Perché non creare qualcosa che possa aiutare le mamme a risolvere le piccole cose, a rispondere alle piccole esigenze quotidiane, dando loro la possibilità di avere più tempo a disposizione anche con i figli?”
Martina Cusano, ex General Manager di Groupalia Italia, è una delle due fondatrici di Mukako
Diamo uno sguardo dietro le quinte: qual è stato il percorso che ti ha portato fino a qui? Quali sono gli altri membri del team che lavorano con te? Per quanto riguarda il mio percorso, tutto è iniziato con una laurea in Bocconi, dove ho studiato Finanza. Successivamente ho lavorato a Londra in una grande banca di investimento, ma dopo tre anni ho sentito l’esigenza di cambiare vita, di fare qualcosa di più “operativo” e per poter realizzare questa ambizione ho conseguito un MBA ad Harvard, dove mi sono innamorata del mondo delle startup americane. Tornando in Europa ho lavorato a Barcellona per i fondatori di Privalia (dove ho conosciuto anche la mia socia, Elisa Tattoni, che rivestiva il ruolo di CFO di Privalia Italia) e ho contribuito alla fondazione di Groupalia, prima in Spagna e poi in Italia. Nel frattempo, sono arrivati i miei due bambini e io ho deciso di dedicarmi totalmente a questo nuovo progetto, Mukako. Il nostro team, inoltre, vede la presenza di un designer e a breve si aggiungerà una persona che si occupa di comunicazione, per cercare di essere più vicini alle mamme anche attraverso i canali social. Tu e la tua socia arrivate da due percorsi professionali molto forti: pensi che questo abbia portato dei vantaggi nella creazione di una vostra impresa? Certamente sì, si è trattato di un aspetto importante. Grazie al nostro percorso, infatti, ci siamo guadagnate la stima di tanti colleghi e di tante persone con cui abbiamo lavorato e si tratta di professionisti che credono nel nostro progetto, investendo in questa impresa il loro tempo e le loro competenze (quindi parliamo di un investimento non a livello economico). Quali sono i vostri obiettivi per il futuro di Mukako? Vogliamo diventare una piattaforma al completo servizio della mamma. Oggi ci stiamo concentrando sulla fascia di bambini da 0 a 3 anni, ma prevediamo di estendere la linea di prodotti ad altre fasce d’età. Inoltre, vorremmo concentrarci non solo sui beni di consumo, ma anche sui servizi, poiché questo è il nostro focus, ovvero l’unione di prodotto e servizio.
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